Hepgor gwe-lywio

Gwefan newydd yw hon – bydd eich adborth yn ein helpu i wella.

Anghytundebau, pryderon a chwynion

Anghytundebau gyda'r ysgol neu'r cyngor

Os ydych yn anhapus â darpariaeth ADY eich plentyn, dylech siarad yn gyntaf â’r:

  • athro dosbarth
  • Cydlynydd Anghenion Dysgu Ychwanegol yr ysgol (CydADY) 
  • Prifathro / Prifathrawes

Os nad yw hyn yn bosibl, neu os oes angen rhagor o gyngor arnoch ar ôl siarad â nhw, gallwch gysylltu â:

Gwneud cwyn

Os na ellir dod o hyd i ateb, efallai y byddwch am wneud cwyn ffurfiol. Bydd angen i chi ddilyn gweithdrefnau gwahanol yn dibynnu ar y math o gŵyn.

Am yr ysgol

Mae gan bob ysgol ei pholisi cwynion ei hun y bydd angen i chi ei ddilyn. Bydd hwn fel arfer ar eu gwefan, neu gallwch ofyn am gopi caled gan ysgol eich plentyn.

Am y cyngor

Bydd angen i chi ddilyn ein Polisi Sylwadau, Canmoliaeth a Chwynion.

Pryderon am ofal neu driniaeth y GIG

Os ydych yn anhapus â gwasanaeth a ddarperir gan y GIG, siaradwch â'r staff sy'n ymwneud â'ch gofal neu'ch triniaeth. 

Byddant yn ceisio datrys eich pryderon ar unwaith. Os na fydd hyn yn helpu, mae manylion am sut i fynegi pryder ar gael yn nhaflen Gweithio i Wella’r GIG.

I gael rhagor o wybodaeth, cysylltwch â'n Swyddogion Pontio a Phartneriaeth:  ALNSS@npt.gov.uk